Sıkça Sorulan Sorulara Bakabilir

- Dolum Makinelerinden (Kiosk), Bayilerimizden, Kart54 İşlem Merkezlerinden ve Migros Marketlerinden yükleme işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
- Mobil olarak PlaySotre ve AppStore Mağazalarından Sakarya Ulaşım ( Sakus ) uygulamasını indirerek yükleme işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
- Kart numaranız, Kartınızın ön yüzünde sağ alt köşede 04 ile başlayıp 80 ile bitecek şekilde 14 haneden oluşmaktadır.
- Online yükleme işlemi sonrasında yükleme tutarınız Bekleyen Bakiye olarak görünecek olup, araçlardaki ilk kart basışınızda kartınıza yansıyacaktır.
- Yanlış kart numarası girildiğinde başka bir kullanıcının kartına bakiye işlemi gerçekleşebileceğinden bu işlemi geri almak mümkün değildir.
- Bu işlemlerden dolayı İşletmemiz sorumlu olmayıp, Tüm sorumluluk kullanıcıya aittir.

- Sakarya Ulaşım Sakus (PlayStore) ve (Appstore) üzerinden indirebilirsiniz.
- Tarayıcınızdan Akıllı Biletim Sakarya adresinden ve ya buradan yükleme işlemi gerçekleştriebilirsiniz.
- Kart numaranız, Kartınızın ön yüzünde 04 ile başlayıp 80 ile bitecek şekilde 14 haneden oluşmaktadır.

Dolum makinelerinde (kiosk) yükleme esnasında hata aldıysanız.
- Birkaç dakika makine önünde bekleyiniz, cihaz paranızı iade edebilir.
- Dolum makinesinde paranız iade olmadıysa "Kiosk Dolum Hata Bildir" sayfasından bildirimde bulunabilirsiniz.
- Çalışanlarımız en kısa süre içinde sizi bilgilendirecektir.

- Online yükleme kanallarını kullanarak yaptığınız yükleme işlemleri bekleyen bakiye olarak görünmektedir.
- Araçlarda ilk kart basımında yükleme tutarınız kalan bakiyenize eklenecektir.

- İndirimli Kart, Öğrenci Kart veya Serbest Kart kullanımızda sivil ücret üzerinden işlem gerçekleşiyorsa, kullanmakta olduğunuz kartın süre uzatım işlemi yapılması gerekmektedir.
- İndirimli,Öğrenci ve Serbest Kart Süreleri aksi bir durum olmadıkça bir (1) yıl süreli olarak verilmektedir. Kart süre uzatım işlemleri için Kart54 İşlem Merkezlerine Gelmeniz Gerekmektedir.

İndirimli ve serbest kart kişiselleştirilmiş kart olduğundan, indirimden sadece kart sahibi yararlanabilir.
Birbaşkası tarafından kullanan kart(Öğrenci, indirimli, Serbest) usulsüz kullanım olacağından, şoför tarafından alıkonulabilir, tutanak tutabilir.
Bu usulsüz kullanımdan dolayı kart kullanıma kapatılır ve belirlenmiş olan ceza tutarı ödenene kadar kart sahibine yeni bir indirimli kart verilmez.

Kart54 şubelerine gelerek yeni bir kart alabilir, eski kartınızda kalan miktarı yeni kartınıza aktırımını sağlayabilirsiz.
Kişiselleştirilmemiş kartlardaki kalan bakiyeyi aktarabilmek için kartınızın numarası gerekmektedir.
Son yükleme fişinizi saklamanızı veya kartınızın numarasını bir yere not etmenizi öneririz.
Kart kişiselleştirme işlemlerini şubelerimizden yaptırabilirsiniz.

Bir başkası adına kart çıkarabilmeniz için kart çıkarmak istediğiniz kişinin kimlik kartını ibraz etmeniz gerekmektedir.
Ek olarak
- Öğrenciler için öğrenci belgesi ve fotoğraf
- Öğretmenler için görev yeri beglesi vs.
Gerekli tüm belgelere Bu Sayfadan ulaşabilirsiniz.

- Asis Logo'lu kartlarınıza en fazla 1500 TL'ye kadar yükleme yapabilirsiniz. Kart Bakiyeniz belirtilen miktarı aşamaz.
- Asis Logo'lu olmayan kartlar online yüklemeye kapalı olup 600 TL'ye kadar yükleme işlemi yapabilirsiniz. Kart Bakiyeniz 600 TL'yi geçmesi durumunda kartınız kullanılamaz duruma gelebilir.
- Sakarya Üniversitesi Kimlik Kartlarına Online Yükleme Yapılamaz. Kart Bakiyesi 600 TL'yi geçemez.
- Yukarı belirtilen limit aşımları sonucunda kartınızın kullanılamaz duruma gelmesinden İşletmemiz Sorumlu Değildir.